Meu arquivo deu erro ou "Processado com adv."

Como ler o resumo do processamento e o que cada status significa.

Daniel

Última atualização há 24 dias

Clique no ícone de informações ao lado do status para abrir o resumo: o que foi importado, o que precisa da sua atenção, os avisos e as conferências (OK ou DIVERGENTE).

Status

• Pendente: enviado, ainda não processado.

• Processando: em andamento.

• Processado: concluído, sem pendências.

• Processado com adv.: concluído, mas com avisos (lançamentos ignorados, por exemplo).

• Erro: falha na leitura, ou a conferência com os totais do próprio arquivo não fechou. Nesse segundo caso, os registros ficam gravados.

Mensagens comuns

• "Envie um arquivo .xlsx" (ou .pdf): o formato não é o esperado para essa origem.

• "Não foi possível identificar o mês deste relatório...": ponha o mês no nome do arquivo (ex.: 2026-09) e envie de novo.

• "Já existe um arquivo importado para a referência...": exclua o arquivo anterior desse mês antes de enviar o novo.

• "O arquivo cobre o período de X a Y, que atravessa mais de um mês": gere o extrato para um único mês.

• "Arquivo excede o tamanho máximo permitido": o limite é 10 MB.

• "Aguarde o arquivo em processamento terminar": um arquivo por vez por pessoa.

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