Meu arquivo deu erro ou "Processado com adv."
Como ler o resumo do processamento e o que cada status significa.
Daniel
Última atualização há 24 dias
Clique no ícone de informações ao lado do status para abrir o resumo: o que foi importado, o que precisa da sua atenção, os avisos e as conferências (OK ou DIVERGENTE).
Status
• Pendente: enviado, ainda não processado.
• Processando: em andamento.
• Processado: concluído, sem pendências.
• Processado com adv.: concluído, mas com avisos (lançamentos ignorados, por exemplo).
• Erro: falha na leitura, ou a conferência com os totais do próprio arquivo não fechou. Nesse segundo caso, os registros ficam gravados.
Mensagens comuns
• "Envie um arquivo .xlsx" (ou .pdf): o formato não é o esperado para essa origem.
• "Não foi possível identificar o mês deste relatório...": ponha o mês no nome do arquivo (ex.: 2026-09) e envie de novo.
• "Já existe um arquivo importado para a referência...": exclua o arquivo anterior desse mês antes de enviar o novo.
• "O arquivo cobre o período de X a Y, que atravessa mais de um mês": gere o extrato para um único mês.
• "Arquivo excede o tamanho máximo permitido": o limite é 10 MB.
• "Aguarde o arquivo em processamento terminar": um arquivo por vez por pessoa.
